Ser\u00eda bueno entrenarse para entender que el desarrollo del conocimiento y uso de la tecnolog\u00eda para elevar el nivel de calidad de vida de la gente es incesante, sorprendente, y hay que aprender a desaprender y volver a aprender, en medio de una competencia global, en donde las econom\u00edas y finanzas pasan de nacionales a internacionales y en donde el mejoramiento continuo de la calidad y la satisfacci\u00f3n del cliente por sobre todas las cosas, resultan vitales.<\/p>\n
Es necesario el cambio cultural, que significa el\u00a0 desarrollar todas las habilidades humanas posibles, entre ellas, las habilidades blandas, para lograr la competitividad que exige esta econom\u00eda del conocimiento<\/p>\n
El cambio s\u00f3lo ser\u00e1 posible con el peque\u00f1o esfuerzo de todos, y no con el gran esfuerzo de pocos<\/em>. An\u00f3nimo<\/p>\n Existe una revoluci\u00f3n en las relaciones humanas que implica comportamiento humano en la organizaci\u00f3n, por lo que para su realizaci\u00f3n es necesario un profundo cambio cultural que requerir\u00e1 una nueva clase de l\u00edder, que sea capaz de tener una visi\u00f3n real y un sentido de valores para las organizaciones que desee conducir.<\/p>\n Es necesario tener la capacidad de comunicaci\u00f3n y motivaci\u00f3n, como capacidad de control en s\u00ed mismo ante cambios constantes y habilidad para explotar el talento y la creatividad de todos los componentes de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n Habilidades blandas, es un t\u00e9rmino sociol\u00f3gico, relacionado con el cociente de inteligencia emocional, y que es el conjunto de rasgos de personalidad, habilidades sociales, comunicaci\u00f3n, lenguaje, h\u00e1bitos personales, la amistad y el optimismo que caracteriza a las relaciones con otras personas.<\/p>\n