Esto de atentar contra\u00a0 la naturaleza, es una mala costumbre que hay que desterrar. Y para hacerlo, la mejor manera es hacer un pa\u00eds con Calidad Total. De lo que ha sucedido frente a las playas de Lima, saquemos ense\u00f1anzas. Tomemos conciencia ambiental y conciencia de la necesaria competitividad que el mundo de hoy exige.<\/p>\n
\u201cUna mancha inmensa de petr\u00f3leo cubre actualmente parte del mar y la costa central en Per\u00fa como consecuencia de un\u00a0derrame de crudo\u00a0ocurrido el s\u00e1bado 15. La emergencia ambiental se registr\u00f3 cuando el Buque Tanque Mare Doricum, de bandera Italiana, realizaba operaciones de descarga de petr\u00f3leo en las instalaciones del Terminal Multiboyas N\u00b0 2 de la\u00a0Refiner\u00eda La Pampilla, en manos de la empresa Repsol desde el a\u00f1o 1996\u201d. (Mongabay). \u201cSe estima que ha habido un derrame de\u00a06000 barriles de petr\u00f3leo\u201d se\u00f1al\u00f3 el ministro del Ambiente, Rub\u00e9n Ram\u00edrez.<\/p>\n
Estamos frente a un caso de gesti\u00f3n gerencial, \u00a0al cual se lleg\u00f3 por decisiones que se tomaron antes y en el momento; sea, por ahorrar costos, por negligencia, por inexperiencia, por falta de mantenimiento, por falta de personal directa o indirectamente involucrado sin conocimientos, por no estar atentos a la operaci\u00f3n las 24 horas de cada d\u00eda \u00a0que dure la operaci\u00f3n de transbordo de un material que exige alta seguridad en su manejo, por las razones que los expertos consideren, y por las que sean, no se puede gestionar sin que los que toman decisiones, no sean conscientes de que toda inversi\u00f3n exige riesgo, ya que ese es el esp\u00edritu empresarial, de lograr superar los procesos necesarios para optimizar la operaci\u00f3n que generar\u00e1 en su buena realizaci\u00f3n, los beneficios esperados. Por lo que se deben prever diversos escenarios, ante las decisiones que se puedan tomar, para minimizar el riesgo, conociendo que existen variables controlables que como su nombre lo dice las puedes llegar a controlar, y variables incontrolables, que no las puedes controlar y aparecen s\u00fabitamente, por lo que \u00a0esos diversos escenarios se los debe dibujar, con sus \u00a0planes de contingencia, ante el imprevisto que fuera a suceder.<\/p>\n
Y as\u00ed no fue, se equivocaron, y el mundo de hoy no lo permite, ahora han\u00a0 da\u00f1ado su imagen global, que en valor de acciones debe repercutir, van a gastar en abogados, en tiempo, en energ\u00edas, en pagar multas, sanciones, en arreglar el da\u00f1o ambiental, en las indemnizaciones a pobladores perjudicados. Caos. Literalmente: \u201cel que pesta\u00f1ea pierde\u201d\u2026y perdieron, los errores cuestan caro.<\/p>\n
Lecci\u00f3n a aprender, cuando se hace algo se tiene que hacer bien, porque si lo haces mal, pierdes y adem\u00e1s debes pagar sanciones, multas y el repudio de la poblaci\u00f3n, porque se ve envuelta en la equivocaci\u00f3n. Y hoy en d\u00eda, los pa\u00edses van teniendo su accionar en un marco jur\u00eddico legal, que es responsabilidad de las autoridades, saber ejercerlo. Y si lo ejercieran bien, tu error te va a salir caro.<\/p>\n
Lecci\u00f3n tambi\u00e9n a aprender, para los que no quieren leyes,\u201d porque eso no atrae inversiones, espanta a los capitales\u201d (\u00bf?). Este es un pa\u00eds que se respeta, esto no es el lejano oeste, para que cualquiera en nombre de la libertad (mal entendida), haga lo que quiera. Sin leyes, a quien reclamas, c\u00f3mo controlas. \u201cQue el Estado pone muchas trabas, que es engorroso y etc.\u201d. El Estado debe ser fuerte, eficiente, eficaz, transparente y con los mejores cuadros, para hacer de la mejor manera la labor de un Estado para el servicio de la sociedad. Y el sector privado debe tambi\u00e9n hacer bien las cosas para que obtengan el beneficio por su confianza en invertir, cumpliendo con las leyes que siempre son perfectibles, pero dan el orden y el respeto con que una sociedad debe convivir.<\/p>\n
Menudo problema que tendr\u00eda Repsol si esto hubiera sucedido en Europa o USA, por citar algunos pa\u00edses. Una oportunidad, por tanto, para hacer cumplir las leyes, y darnos cuenta de la importancia del medio ambiente, de la ecolog\u00eda, del cambio clim\u00e1tico, de hacer inversiones p\u00fablicas y privadas, bien hechas, con responsabilidad. Y eso exige calidad con productividad, para ser competitivos<\/p>\n
Datos para tener en cuenta, y as\u00ed exigirnos un Programa Peruano de Calidad y Productividad, adicional al Plan de Competitividad, que est\u00e1 m\u00e1s ligado a la infraestructura. Lo que ha sucedido con el petr\u00f3leo de Repsol lo viven desde hace a\u00f1os las comunidades ind\u00edgenas. En los \u00faltimos 25 a\u00f1os se registraron 1002 derrames de petr\u00f3leo. Desde el 2000, se han registrado m\u00e1s de 470 derrames de petr\u00f3leo en la Amazon\u00eda peruana afectando los r\u00edos que son fuente de agua para las comunidades.<\/p>\n
El informe ‘La sombra del petr\u00f3leo’ evidenci\u00f3 que el 65% de derrames fue por corrosi\u00f3n de ductos y fallas operativas que han contaminado m\u00e1s de 2 mil territorios amaz\u00f3nicos. Solo el 28 % se deber\u00eda a la intervenci\u00f3n de terceros, evidenciando que la mayor\u00eda de estos derrames eran responsabilidad de las operadoras.<\/p>\n
Los derrames petroleros son una realidad constante que enfrentan los pueblos ind\u00edgenas de la Amazon\u00eda norte del Per\u00fa. \u00a0La principal responsable ser\u00eda la petrolera \u00a0Pluspetrol\u00a0 Per\u00fa con el 94% de barriles derramados en ese periodo (306 derrames). Seguida de: Frontera Energy SA (114). Petroper\u00fa (111). Olymple Per\u00fa. Inc. (89). Petrobras Energ\u00edas (81). Savia Per\u00fa SA (53)\u00a0 P\u00e9rez Companc Del Per\u00fa (47). \u00a0La empresa Repsol Exploraci\u00f3n Per\u00fa tambi\u00e9n del Grupo Repsol tiene a su cuenta 8 derrames de petr\u00f3leo. Repsol y Refiner\u00eda La Pampilla registran 118 infracciones ambientales por 199 UIT, seg\u00fan OEFA. Adem\u00e1s registra 12 infracciones laborales seg\u00fan datos de la plataforma Convoca Deep Data hasta 2020. Datos que deben hacer pensar a los directivos de la matriz de Repsol, \u00a0sobre qu\u00e9 calidad de directivos y funcionarios tienen en el Per\u00fa. Igual, las dem\u00e1s empresas. Se deben mejorar los niveles de control de la calidad y productividad de las empresas, nacionales e internacionales. La mejor manera ser\u00eda que las empresas p\u00fablicas y privadas, se certifiquen<\/p>\n
El derrame petrolero de Repsol en las costas de Lima ha generado indignaci\u00f3n general, pero desde fines de diciembre a la fecha, en Loreto y Amazonas se han reportado 4 derrames y casi nadie se ha enterado siquiera. Siempre estas situaciones deben merecer urgencia nacional, y no s\u00f3lo cuando \u00a0la contaminaci\u00f3n es en Lima. Si bien el derrame petrolero de Repsol ser\u00e1 investigado por la Procuradur\u00eda especializada en materia ambiental y tomar\u00e1 acciones legales, les pedimos no olvidar que estos \u00abincidentes\u00bb perjudican constantemente a miles de peruanos y el medio ambiente.<\/p>\n
La modernizaci\u00f3n en esta econom\u00eda global, requiere de la adopci\u00f3n de nuevos m\u00e9todos de gerencia de producci\u00f3n y de gesti\u00f3n tecnol\u00f3gica en la empresa, as\u00ed como de la capacidad de incorporaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas y de procesos en la actividad productiva, lo que significa grandes desaf\u00edos en la b\u00fasqueda de racionalizaci\u00f3n, modernidad y competitividad, para lo que son indispensables la calidad y la productividad. La calidad y la productividad representan una nueva filosof\u00eda de gesti\u00f3n empresarial, que pretende conducir a todos los segmentos de la empresa a una postura en favor de las mismas, a trav\u00e9s de un compromiso de dirigentes y empleados, en todas las fases del proceso productivo, asegurando de esta manera productos y servicios eficientes, precios y disponibilidades adecuadas, totalmente orientadas a las aspiraciones del mercado<\/p>\n
Es necesaria una acci\u00f3n conjunta del sector p\u00fablico y privado, para desarrollar un programa intensivo de capacitaci\u00f3n para concientizar a todas nuestras fuerzas productivas en conceptos tan necesarios como Calidad y Productividad. Tomar conciencia significar\u00e1 poner todas las fuerzas productivas del pa\u00eds en estado de Calidad Total para dar m\u00e1s alta productividad, de la mejor manera en el tiempo m\u00e1s corto posible. Hay que generar conciencia de la necesidad de ser competitivos. Optimizar el uso de nuestros recursos, hacer participar a los trabajadores en las discusiones t\u00e9cnicas y en los planes generales y en los beneficios de las empresas. El comportamiento humano en la organizaci\u00f3n, es hoy fuente de energ\u00eda en todas las empresas competitivas. Por lo que es necesario invertir en uno de los recursos b\u00e1sicos en la generaci\u00f3n de la riqueza: el capital humano. Conceptos de inversi\u00f3n en recursos humanos deben ser considerados en nuevos conceptos de contabilidad social, indispensables para enfrentar los desaf\u00edos de competitividad, que nos exige un pa\u00eds con altos niveles de pobreza y miseria<\/p>\n
Resulta igualmente necesario, dirigir no s\u00f3lo con un objetivo econ\u00f3mico que es la base de la continuidad de las empresas, sino tambi\u00e9n con un objetivo social que permita el desarrollo humano de sus componentes (crecimiento de la organizaci\u00f3n a trav\u00e9s del crecimiento de las personas). Es necesario dirigir no s\u00f3lo cumpliendo las funciones b\u00e1sicas de la administraci\u00f3n: planificaci\u00f3n, organizaci\u00f3n, direcci\u00f3n, coordinaci\u00f3n y control, sino tambi\u00e9n utilizando las habilidades de liderazgo, motivaci\u00f3n, desarrollo de creatividad, reconocimiento, delegaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n, soluci\u00f3n de problemas y toma de decisiones<\/p>\n
Para que toda esta revoluci\u00f3n cultural empresarial funcione y eleve el nivel de calidad de vida de nuestra poblaci\u00f3n, es fundamental la capacitaci\u00f3n empresarial en todos sus niveles. Ir por los Caminos para la Calidad Total, exige tener una Visi\u00f3n Estrat\u00e9gica (Principios), una Declaraci\u00f3n de la Misi\u00f3n (Creencias-valores Culturales, seg\u00fan el territorio), para que con equipos de trabajo, por el lado de la calidad: Movilizaci\u00f3n para la calidad- Sensibilizaci\u00f3n y educaci\u00f3n para la calidad- Entrenamiento en t\u00e9cnicas y herramientas, y por el lado de la productividad: Sistematizaci\u00f3n de los procesos-Indicadores de desempe\u00f1o y calidad-Certificaci\u00f3n<\/p>\n
Importancia de la certificaci\u00f3n, para que cuando se compre el producto o servicio, funcione de acuerdo como nos lo prometi\u00f3 el productor. Sirve para orientar a un patr\u00f3n u organizador de las rutinas de trabajo; mejorar las condiciones para acompa\u00f1ar y controlar los procesos productivos, auxiliar a funcionarios a tener m\u00e1s disciplina en la realizaci\u00f3n de tareas dentro y fuera de su local de trabajo<\/p>\n
Con ello, lograremos clientes m\u00e1s satisfechos y una empresa m\u00e1s productiva y competitiva. Ser considerados como proveedores que est\u00e1n en condiciones de hacer productos y servicios con la calidad prometida<\/p>\n
La calidad y los recursos humanos se obtienen educando con el ejemplo, haciendo entender por procesos productivos propios de la empresa, a los componentes de las organizaciones, los principios, fundamentos, conceptos importantes y responsabilidades de cada tarea, as\u00ed como entrenando por servicios externos especializados si fuera el caso, como generalmente ocurre, el desarrollo de las habilidades profesionales y personales de los individuos<\/p>\n
El logro de la certificaci\u00f3n, genera mejora de las comunicaciones internas, construcci\u00f3n de la memoria t\u00e9cnica, mejora en los procesos, aumento de la productividad, mayor competitividad, mejora de la imagen de la empresa, mayor confianza de sus clientes, reducci\u00f3n de los costos, reconocimiento nacional e internacional y uniformidad de los procesos<\/p>\n
Los grandes resultados y las grandes conquistas, jam\u00e1s ser\u00e1n conseguidos a trav\u00e9s de grandes esfuerzos de pocas personas. Los grandes resultados y las grandes conquistas s\u00f3lo ser\u00e1n conseguidos a trav\u00e9s de peque\u00f1os esfuerzos de todas las personas. Esta idea es base para el desarrollo de la calidad total. El concepto fundamental de la gesti\u00f3n participativa<\/p>\n
Hag\u00e1moslo realidad. Seamos competitivos, elevando nuestra calidad y productividad<\/p>\n
#JuandeDiosGuevara<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Esto de atentar contra\u00a0 la naturaleza, es una mala costumbre que hay que desterrar. Y para hacerlo, la mejor manera es hacer un pa\u00eds con Calidad Total. De lo que ha sucedido frente a las playas de Lima, saquemos ense\u00f1anzas. Tomemos conciencia ambiental y conciencia de la necesaria competitividad que el mundo de hoy exige. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":782,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/visionalfuturo.com\/web\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/781"}],"collection":[{"href":"http:\/\/visionalfuturo.com\/web\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/visionalfuturo.com\/web\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/visionalfuturo.com\/web\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/visionalfuturo.com\/web\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=781"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/visionalfuturo.com\/web\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/781\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":783,"href":"http:\/\/visionalfuturo.com\/web\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/781\/revisions\/783"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/visionalfuturo.com\/web\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/782"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/visionalfuturo.com\/web\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=781"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/visionalfuturo.com\/web\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=781"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/visionalfuturo.com\/web\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=781"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}